• Telefoon: 0226-701396                 • E-mail: info@betteryoubeautybar.nl

Welkom bij de webshop van Better You Beautybar! Door een bestelling te plaatsen op onze webshop gaat u akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle producten die via onze webshop worden verkocht.

1. Algemene Informatie

  1. Better You Beautybar is gevestigd op Dorpsstraat 86A, Obdam, Nederland.
  2. Contactgegevens:
  3. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, leveringen en overeenkomsten die via onze webshop worden gesloten.

2. Bestelling en Betaling

  1. Alle prijzen op onze webshop zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
  2. Betaling kan worden voldaan via de door ons aangeboden betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcard en andere online betaalopties.
  3. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u per e-mail een bevestiging met een overzicht van de bestelde producten, het totaalbedrag en de betaalmethode.

3. Levering en Verzendkosten

  1. Wij streven ernaar om uw bestelling binnen 1-3 werkdagen te verzenden, afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten.
  2. De verzendkosten worden tijdens het afrekenproces weergegeven. Gratis verzending is mogelijk bij bestellingen boven een bepaald bedrag, zoals aangegeven op onze webshop.
  3. Leveringen vinden plaats binnen Nederland. Voor internationale bestellingen kunt u contact met ons opnemen voor specifieke verzendopties.

4. Retourbeleid

  1. U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren, mits de producten ongebruikt, ongeopend en in de originele staat zijn.
  2. Om een retour te melden, dient u ons binnen 14 dagen na ontvangst van de producten per e-mail te informeren via info@betteryoubeautybar.nl. Vermeld daarbij uw bestelnummer en de producten die u wilt retourneren.
  3. Na melding van de retourzending heeft u nog eens 14 dagen om de producten naar ons terug te sturen. De kosten voor het retourneren van de producten zijn voor rekening van de klant en worden niet door Better You Beautybar vergoed.
  4. Wij zullen het volledige aankoopbedrag, inclusief eventuele verzendkosten voor de heenzending, binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetalen, mits de producten in goede staat verkeren.
  5. Producten die geopend of gebruikt zijn (zoals skincare-producten die uit de verpakking zijn gehaald) kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een productiefout of beschadiging bij ontvangst.

5. Garantie en Klachten

  1. Wij bieden garantie op al onze producten in overeenstemming met de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product dat u bij ons koopt moet voldoen aan de redelijke verwachtingen.
  2. Indien u een defect product ontvangt of een klacht heeft over een van onze producten, verzoeken wij u zo snel mogelijk contact met ons op te nemen via info@betteryoubeautybar.nl. We zoeken dan naar een passende oplossing, zoals een vervanging of terugbetaling.
  3. Klachten worden binnen 5 werkdagen in behandeling genomen.

6. Privacy en Gegevensbescherming

  1. Better You Beautybar respecteert uw privacy en gaat zorgvuldig om met uw persoonlijke gegevens. Alle verstrekte gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van uw bestelling en het verbeteren van onze diensten.
  2. Uw gegevens worden nooit zonder uw toestemming aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening (bijvoorbeeld bij verzending via een externe bezorgdienst).
  3. Voor meer informatie over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan, verwijzen wij u naar ons privacybeleid op onze website.

7. Aansprakelijkheid

  1. Better You Beautybar is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving als gevolg van het gebruik van onze producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan onze zijde.
  2. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen in de levering door overmacht, zoals natuurrampen, stakingen of andere onvoorziene omstandigheden buiten onze controle.

8. Toepasselijk Recht en Geschillen

  1. Op deze algemene voorwaarden en de overeenkomsten die worden gesloten via de webshop is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. In geval van een geschil streven wij ernaar om dit in goed overleg op te lossen. Mocht dit niet lukken, dan kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.

Contactgegevens:

Better You Beautybar
Dorpsstraat 86A, Obdam
0226 701396
info@betteryoubeautybar.nl
www.betteryoubeautybar.nl